常見問題

我們不主張比別人準。命理提供的是一種看待傾向的框架，不是對未來的預言， 而「準」這件事本身沒有客觀的驗收標準。

我們能承諾的是另外三件事：完整（涵蓋的面向不會東缺一塊西缺一塊）、 一致（同一張盤算兩次，結論不會互相矛盾）、 可追溯（每一句結論都能展開看到它依據命盤的哪一處）。 這三件事是可以驗證的，「準」不是。

命理的推算不是 AI 做的。宮位、星曜、四化、大限流年，這些都是由程式依既定規則算出來的， 同樣的出生資料算一百次結果完全一樣。

語言模型負責的是把算出來的結構化結果寫成人看得懂的文字—— 它只能引用已經算出來的依據，不能自己生出一項。 如果某一段沒有任何依據可以引用，那一段就不會出現在報告裡。

報告的每一段結論下方都有一個可以展開的區塊，列出這段話依據命盤的哪幾處， 以及每項依據是強訊號還是弱訊號。弱訊號的段落一律用推測語氣寫，強訊號才寫成肯定句。

您可以在範例報告裡直接展開來看。

出生證明、戶籍謄本的出生登記、媽媽手冊上通常有記載，出生醫院的病歷也查得到。

真的找不到，系統可以在不指定時辰的情況下推算，但命宮與身宮的位置會無法確定， 精確度因此下降。報告會明白標示出受影響的段落。

兩種都可以，選對就好 —— 系統會自己換算。身分證上的是國曆。

如果您填農曆而該年有閏月，請勾選「閏月」欄位。 填錯會整個月份位移，排出來就不是您的盤了。

可以。請填寫出生的國家與城市，系統會依當地時區換算成推算需要的真太陽時。 出生地會影響時辰的判定，尤其是出生在時辰交界附近的人。

送出前的確認頁會完整顯示一次您填的內容，那是修改的時機，請務必看過再送出。

付款後才發現填錯，很遺憾無法退款（報告已經依您送出的資料產製完成）。 這也是我們把免費排盤放在最前面的原因 —— 先免費確認盤是對的，再決定要不要買。

免費排盤 0 元（命盤與年度基調）； 年度報告 888 元； 年度報告加十二份流月與 AI 追問 1880 元。

都是一次買斷，不是訂閱，不會自動續扣。

信用卡（透過綠界科技）與 LINE Pay。我們不接觸也不保存您的卡號。

有。付款完成後會自動開立電子發票，並以電子郵件寄送。

報告一旦產出就無法退款 —— 它是為您一個人算的，屬於 《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第 2 條第 5 款所定不適用七日猶豫期的情形， 結帳時會請您明確同意。

但如果是我們這邊出了問題（沒產出、算錯人、內容明顯損壞、重複扣款），我們全額退。 詳見退款政策。

不是。付款完成當下就把十二份全部算完並存檔，之後依時間逐月開放閱讀， 每個月上線時會寄信通知您。

這樣做的理由是：就算我們哪天調整了服務，您已經買的十二份都還在。

您可以針對自己的報告內容提問，由系統依您的命盤回答。 總共 50 則，不是每個月 50 則，用完為止，沒有使用期限。

追問的回答一樣受同一套限制：不判斷壽命與疾病、不提供投資建議、不對第三人下斷語。

免費排盤不需要。購買報告需要一個信箱，好讓報告能一直留著給您、 也好在流月上線時通知您。您可以用 Google 登入，或用信箱註冊並完成驗證。

報告的推算與文字轉寫都在我們自己的伺服器上完成， 您的出生資料不會送到任何外部的 AI 服務。 我們也不會把資料賣給任何人，或用它訓練模型。詳見隱私權政策。

不會。分享卡上只有一組年度關鍵字、年份與本站名稱， 沒有姓名、沒有出生資料、沒有命盤。 分享連結是隨機字串，無法從它反推回您的報告。

可以，作法見帳號刪除說明。 請留意刪除後報告也會一併消失且無法復原。

可以。報告頁有專用的列印版面，直接用瀏覽器列印即可，也能選擇「另存為 PDF」。 大約 12 頁 A4。

可以，一筆訂單算一個人。 但請先取得對方同意 —— 出生年月日是個人資料，而報告會寫進很私人的內容。

可以，但報告有 12 頁 A4 那麼長，用大螢幕讀舒服得多。 行動版 App 在規劃中。